Datenschutz

Indicaciones sobre protección de datos para clientes, proveedores, candidatos y otros interesados

 

Muy estimados clientes y colaboradores,

muy estimados candidatos:

 

Con la siguiente información nos gustaría ofrecer un resumen sobre el tratamiento de los datos personales a nuestra disposición a través de usted o de sus empleados y de sus derechos derivados de la legislación sobre protección de datos.

 

¿Quién es responsable por el tratamiento de datos y a quién me puedo dirigir?

El responsable es

Ergo.fol Norflex GmbH

Manchinger Straße 125

85053 Ingolstadt

Teléfono: +49 (0) 841 659 159

contact(at)buergofol.de

 

Puede contactar con nuestro delegado de protección de datos en

 

Ergo.fol Norflex GmbH

Delegado de protección de datos

Manchinger Straße 125

85053 Ingolstadt

Teléfono: +49 (0) 841 659 159

datenschutz@norflex.de

 

¿Qué fuentes y datos utilizamos?

Los datos personales que tratamos, utilizamos y conservamos dependen en primer lugar de su relación con nuestra empresa. Los datos que usted nos ha transmitido voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto los utilizamos para el inicio y la implementación de relaciones empresariales. En este sentido se puede tratar de su nombre, su número de teléfono/fax, dirección de correo electrónico y dirección postal. Además, usted también transmite por lo general el nombre de la empresa para la que trabaja (no en el caso de los candidatos), aunque en este caso no se trata de un dato personal. Esta información sirve para asignar la solicitud y la correspondiente respuesta a la misma. Es opcional indicar más datos. Los datos que usted nos proporciona se conservan con el fin de tramitar la solicitud, así como las posibles cuestiones derivadas. Después de resolver su solicitud, los datos personales se eliminan automáticamente.

 

Además, su dirección IP representa un dato personal que se trata durante la visita a nuestra página web.

Por lo tanto, tratamos datos personales relevantes, que obtenemos en el marco de nuestra relación empresarial con nuestros clientes u otros interesados, p.ej. proveedores o candidatos. Además, tratamos datos personales, siempre y cuando sea necesario para la relación empresarial, que obtenemos de forma legítima de nuestras fuentes de acceso público (p.ej. listados de deudores, registros catastrales, registros mercantiles y de asociaciones, prensa, Internet).

 

Formulario de contacto

Si se pone en contacto con nosotros para preguntas de cualquier tipo a través de correo electrónico o del formulario de contacto, nos otorga su consentimiento voluntario para el tratamiento de sus datos con el fin de contactar con usted. Para ello es necesario indicar una dirección de correo electrónico válida, su nombre, y para los clientes o proveedores, su dirección postal. Esta información sirve para asignar la solicitud y la correspondiente respuesta a la misma. Es opcional indicar más datos. Los datos que usted nos proporciona se conservan con el fin de tramitar la solicitud, así como las posibles cuestiones derivadas. Después de resolver su solicitud, los datos personales se eliminan automáticamente.

 

Codificación SSL

Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos los procesos de codificación (p.ej. SSL) a través de HTTPS para el uso de nuestro formulario de contacto según el estado actual de la técnica.

 

Cookies

Al igual que la mayoría de sitios web, también utilizamos “Cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto que son transmitidos a su disco duro por un servidor de sitio web. A través de ellos obtenemos automáticamente determinados datos como por ejemplo su dirección IP, el navegador utilizado, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, su conexión a Internet y similares.

Las cookies no se pueden utilizar para activar programas o para introducir virus en un ordenador. A través de la información contenida en las cookies podemos facilitarle la navegación y permitirle mostrar correctamente nuestro sitio web. La información obtenida es por tanto de naturaleza genérica. Se trata exclusivamente de información que no permite establecer conclusiones con su persona.

Esta información es necesaria técnicamente para mostrarle correctamente los contenidos solicitados de los sitios web y se convierten en obligatorios para el uso de Internet. En especial se tratan con los siguientes fines:

  • Garantizar una conexión sin problemas con el sitio web
  • Garantizar un uso eficiente de nuestro sitio web
  • Valorar la seguridad y estabilidad del sistema, así como
  • para otros fines administrativos.

El tratamiento de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo para los fines señalados anteriormente para la obtención de datos. No utilizamos sus datos para establecer conclusiones sobre su persona. Los receptores de los datos son solo los organismos responsables y en su caso el encargado del tratamiento.

En su caso utilizamos de forma estadística la información anónima de este tipo para optimizar nuestra presencia en Internet y la tecnología subyacente.

En ningún caso se realizará una conexión con los datos personales sin su consentimiento.

Por supuesto, usted también puede ver nuestro sitio web en general sin cookies. Los navegadores de Internet están configurados de tal forma que aceptan cookies. En general, puede desactivar en cualquier momento el uso de cookies a través de los ajustes de su navegador. Utilice la función de ayuda de su navegador de Internet para saber cómo modificar estos ajustes. Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen si desactiva el uso de cookies.

 

Google Maps

Esta página web no utiliza el producto Google Maps de Google Inc. como función integrada, a través del cual se obtienen, tratan y conservan datos. No obstante, se proporciona un enlace a la página de Google Maps. Con el uso de este enlace en nuestro sitio web, usted se declara de acuerdo con la transmisión a una página de Google (página de Google Maps), donde sus datos serán tratados y utilizados por Google Inc. o por sus representantes.
Puede consultar las condiciones de uso de Google Maps en https://www.google.com/intl/es-419/help/terms_maps.html.

 

Google AdWords

Uso de Google Adwords Conversion-Tracking

En nuestro sitio web utilizamos el programa de publicidad electrónica “Google AdWords” y en este marco, la herramienta Conversion-Tracking (seguimiento de conversión). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. “Google”). Cuando hace clic sobre un anuncio ofrecido por Google, se guarda una cookie en su ordenador para el Conversion Tracking. Estas cookies tienen una validez limitada y no contienen datos personales, por lo que no sirven para la identificación personal. Cuando visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie todavía no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic sobre el anuncio y ha sido reenviado a esta página. Cada cliente de Google AdWords obtiene una cookie diferente. De esta forma no existe la posibilidad de que las cookies puedan ser seguidas a través de los sitios web de los clientes AdWords.

La información obtenida con ayuda de la cookie de conversión, sirve para elaborar estadísticas de conversión. De esta forma sabemos el número total de usuarios que han hecho clic sobre nuestros anuncios y que han sido transmitidos a la página prevista con una etiqueta de Conversion-Tracking. En cualquier caso, no obtenemos información que permita identificar personalmente a usuarios. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado1, letra f) RGPD por el interés legítimo para una publicidad orientada y el análisis del efecto y la eficiencia de esta publicidad.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales interesados sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) RGPD, debido a motivos derivados de su situación especial.

Para ello puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando los correspondientes ajustes técnicos en el software de su navegador. En cualquier caso, le advertimos que en este caso es posible que no se puedan utilizar todas las funciones completas de este sitio web. De esta forma no se le incluirá en las estadísticas de Conversion-Tracking.

Además, puede desactivar su publicidad personalizada en los ajustes de publicidad de Google. Puede encontrar instrucciones al respecto en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es Además, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros proveedores accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad de Internet (Network Advertising Initiative) en https://www.networkadvertising.org/choices/ y aplicando el desbloqueo a la información aquí referido.

En https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=es puede encontrar más información así como la declaración de privacidad de Google.

 

¿Para qué tratamos sus datos (fin del tratamiento) y sobre qué base jurídica?

Tratamos datos personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento Europeo General de Protección de Datos (RGPD) y la nueva Ley Federal de Protección de Datos alemana (BDSG nueva)

  1. Para el cumplimiento de las obligaciones contractuales (Art. 6, Apdo. 1, let. b) RGPD).

El tratamiento de datos se realiza para la ejecución de la relación empresarial en el ámbito de la creación y comercio de producción de películas. Los datos de los (posibles) clientes se obtendrán, tratarán y conservarán en este sentido para el inicio, y en el sentido de las medidas precontractuales, para la ejecución y finalización de las relaciones empresariales. Además, se tratarán datos de trabajadores y proveedores con los que tenemos o queremos tener una relación empresarial.

Los fines del tratamiento de datos está antes que nada al cumplimiento satisfactorio de las obligaciones contractuales y por lo tanto la realización de relaciones empresariales.

Además, el cumplimiento de las obligaciones contractuales que se derivan de la relación empresarial, puede provocar un tratamiento, conservación y quizá también la transmisión de datos personales. También se pueden tratar datos de solicitantes transmitidos a través del formulario de contacto para el inicio de una relación laboral.

  1. Sobre la base de su consentimiento (Art. 6, Apdo. 1, let. a) RGPD)

En cuanto nos haya otorgado un consentimiento para el trato de datos personales para fines determinados (p.ej. medidas publicitarias), se aprueba la licitud de este tratamiento sobre la base de su consentimiento.

Se puede oponer en cualquier momento a un consentimiento otorgado. Esto también se aplica para la oposición frente a declaraciones de consentimiento que hubieran sido otorgadas antes de la aplicación del RGPD, es decir del 25 de mayo de 2018. La oposición frente a un consentimiento tiene efectos respecto al futuro y no afecta a la licitud de los datos tratados hasta el momento de la oposición.

  1. En el marco de la ponderación de intereses (Art. 6. Apdo. 1, let. f) RGPD)

Siempre y cuando sea necesario, tratamos sus datos para el cumplimiento real del contrato y para garantizar nuestros intereses legítimos o los de terceros y no exista ninguna presunción de que usted tiene un interés mayoritariamente legítimo para la no transmisión de los datos. Ejemplos:

– Publicidad

– Aplicación de derechos legales y defensa de controversias jurídicas

– Garantía de la seguridad y operativa TI

  1. Debido a las disposiciones legales (Art. 6, Apdo. 1, let. c) RGPD)

Siempre y cuando existan obligaciones legales al respecto, se guardarán y conservarán facturas, contratos y otra documentación contable de acuerdo con nuestras obligaciones de conservación y se transmitirán por ejemplo en el caso de auditorías empresariales.

 

¿Quién recibe mis datos?

Los datos personales como los nombres de empleados de nuestros clientes, proveedores, etc. y sus datos de contacto se transmitirán internamente a nuestros empleados de acuerdo con las disposiciones legales para el cumplimiento de las obligaciones empresariales contractuales y serán tratados y conservados por los mismos.

Usuarios de nuestra página de Internet: En el marco del servicio de Google Google Maps, se transferirá a los usuarios de nuestro sitio web a Google Maps tras su aprobación.

Los datos de contacto de candidatos se transmitirán exclusivamente al departamento de personal, a la dirección y a los correspondientes jefes de departamento con responsabilidad personal y serán tratados por los mismos.

Siempre y cuando se transmitan datos al encargado del tratamiento y sean tratados por el mismo, este está obligado al cumplimiento de las disposiciones sobre protección de datos, cuando se hubieran celebrado los correspondientes contratos con los mismos (p.ej. la destrucción de documentación de conformidad con la protección de datos representa una relación de este tipo de tratamiento de datos).

Otros receptores de datos pueden ser aquellos centros para los que usted nos hubiera otorgado su consentimiento para la transmisión de datos o aquellos para los que debamos o tengamos que transmitir una ponderación de intereses o una obligación legal de datos personales.

 

¿Se enviarán datos a un tercer país?

Una transmisión de datos personales a un tercer país solo se puede realizar debido a una relación empresarial con una empresa con sede en ese país (p.ej. un cliente nuestro residente en Canadá). Esto solo se produce en el marco de la ejecución de relaciones empresariales entre la empresa en el tercer país, usted como cliente o proveedor y nosotros.

Una transmisión de datos a sitios en países fuera de la Unión Europea (terceros países) se produce en el marco del uso de Google Adwords.

 

¿Cuánto tiempo se conservan mis datos?

Nos regimos por los principios de evitar y economizar datos. Tratamos y conservamos datos personales de nuestros socios empresariales siempre y cuando sean necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. Hay que tener en cuenta que las relaciones empresariales pueden ser mantenidas durante muchos años.

Si los datos dejaran de ser necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, estos se eliminarán con regularidad, siempre y cuando su tratamiento posterior limitado se necesario para los fines siguientes:

– Cumplimiento de las obligaciones de conservación fiscales y mercantiles, que se puedan derivar p.ej. del:

Código de comercio (HGB), código fiscal (AO). Los plazos de conservación y documentación indicados en los mismos ascienden por lo general de dos a diez años.

– Mantenimiento de pruebas en el marco de los plazos de prescripción legales. De acuerdo con los §§ 195 ss. del Código civil (BGB), estos plazos de prescripción pueden ascender hasta 30 años, siendo el plazo de prescripción habitual de 3 años.

 

Siempre y cuando haya dado su consentimiento para la conservación en un plazo mayor de tiempo de sus datos (p.ej. en caso de candidatos), estos también se pueden conservar durante más tiempo, hasta que usted solicite la oposición y/o la eliminación a la conservación.

 

¿Cuáles son mis derechos de protección de datos?

Cada interesado tiene derecho de acceso según el artículo 15 RGPD, derecho de rectificación de sus datos incorrectos según el artículo 16 RGPD, derecho de supresión de sus datos según el artículo 17 RGPD, derecho a la limitación del tratamiento según el artículo 18 RGPD, derecho de oposición al tratamiento de sus datos según el artículo 21 RGPD, así como derecho a la portabilidad de los datos conservados según el artículo 20 RGPD. Para el derecho de acceso y el de supresión se aplican las restricciones según los §§ 34 y 35 BDSG nueva.

Además, existe un derecho de reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 RGPD en comp. con la § 19 BDSG nueva).

Usted puede oponerse en cualquier momento a un consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.

Esto también se aplica para la oposición frente a declaraciones de consentimiento que hubieran sido otorgadas antes de la aplicación del RGPD, es decir del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la oposición solamente tiene efectos respecto al futuro. No afecta a los tratamientos realizados hasta el momento de la oposición.

 

¿Tengo obligación de ofrecer datos?

En el marco de nuestra relación empresarial debe ofrecer aquellos datos personales necesarios para la admisión, ejecución y finalización de una relación empresarial y para el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) RGPD o a cuya obtención estemos obligados legalmente. Sin estos datos no estaremos por lo general en disposición de celebrar un contrato con usted y de cumplirlo.

 

Información sobre su derecho de oposición según el artículo 21 RGPD

Derecho de oposición individualizado

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales interesados sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f RGPD (tratamiento de datos debido a una ponderación de intereses), debido a motivos derivados de su estación especial.

Si presenta oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que tengamos por nuestra parte motivos legítimos obligatorios para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos, libertades, o el tratamiento sirva para la aplicación, ejercicio o defensa de derechos legales.

 

Derecho de oposición frente a un tratamiento de datos para fines de mercadotecnia directa

En casos particulares tratamos sus datos personales para realizar mercadotecnia directa. Tiene derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan. Cuando usted se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.

 

Modificación de nuestras disposiciones sobre protección de datos

Nos reservamos el derecho a adaptar la presente declaración sobre protección de datos, para que se corresponda siempre con los requisitos legales actuales o para aplicar las modificaciones de nuestros servicios a la declaración sobre protección de datos, p.ej. para la introducción de nuevos servicios. En su nueva visita se aplicará entonces la nueva declaración sobre protección de datos.

 

Receptor de una oposición

La oposición se puede producir de forma informal con el asunto “Oposición” indicando su nombre, dirección y datos de contacto, y se debe dirigir a:

Ergo.fol Norflex GmbH

Manchinger Straße 125

85053 Ingolstadt

Teléfono: +49 (0) 841 659 159

o por correo electrónico a: datenschutz@norflex.de